คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อยทั่วไป
พวกเราคือใคร?
เราคือ Kind Patches™ บริษัทแผ่นแปะผิวจากธรรมชาติที่มุ่งมั่นที่จะปฏิวัติแนวคิดเกี่ยวกับการดูแลผิวของคุณ เราเชื่อว่าผิวที่สวยงามและมีสุขภาพดีเริ่มต้นจากการใช้ส่วนผสมจากธรรมชาติ ยั่งยืน และมีประสิทธิภาพ
แผ่นแปะของเราทำจากส่วนผสมจากธรรมชาติที่ได้รับการคัดสรรมาอย่างพิถีพิถันเพื่อเป็นมิตรต่อผิวของคุณและสิ่งแวดล้อม
เราบอกว่าไม่ต่อสารเคมีที่รุนแรง พาราเบน และน้ำหอมสังเคราะห์ และใช่ต่อส่วนผสมที่บำรุงและเป็นออร์แกนิก
ทำไม? เพราะคุณไม่เหมือนใคร!
ฉันจะติดตามคำสั่งซื้อของฉันได้อย่างไร?
คุณจะได้รับอีเมลพร้อมข้อมูลการติดตามหลังจากที่พัสดุถูกจัดส่งแล้ว
การจัดส่งใช้เวลานานเท่าใด?
โดยทั่วไปคำสั่งซื้อที่จัดส่งแบบมาตรฐานจะใช้เวลา 2-5 วันทำการจึงจะมาถึง
เมื่อคำสั่งซื้อของคุณได้รับการจัดส่งแล้ว ขออภัยที่เราไม่สามารถคืนเงินค่าขนส่งที่เกิดขึ้นได้ หากคุณไม่ยอมรับค่าธรรมเนียมศุลกากร
ช่วยด้วย! มีปัญหาเกิดขึ้นกับคำสั่งซื้อของฉัน ฉันจะติดต่อได้อย่างไร?
โปรดติดต่อเราทันที! ทีมปฏิบัติการของเราจะดำเนินการคำสั่งซื้ออย่างรวดเร็ว แต่เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อตอบสนองคำขอของคุณ!
แล้วการคืนเงินและการแลกเปลี่ยนล่ะ?
คุณสามารถส่งสินค้าคืนให้เราเพื่อรับเงินคืนเต็มจำนวน โปรดทราบว่าค่าใช้จ่ายในการส่งคืนสินค้าเป็นความรับผิดชอบของลูกค้า (คุณ) และเราไม่สามารถคืนเงินค่าขนส่งเดิมให้คุณได้ ไม่ต้องกังวล เรายินดีช่วยเหลือคุณ เพียงติดต่อเรามา เราจะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนการส่งคืนสินค้า
ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝัน เช่น ได้รับสินค้าที่มีตำหนิ เสียหาย หรือระบุรายละเอียดไม่ถูกต้อง เราพร้อมช่วยเหลือคุณ คุณสามารถเลือกได้ระหว่างการเปลี่ยนสินค้าหรือขอคืนเงิน เพียงแจ้งให้เราทราบภายใน 30 วันหลังจากซื้อสินค้า แล้วเราจะจัดการส่วนที่เหลือให้เอง เพียงติดต่อเรามา เราก็จะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนโดยไม่มีปัญหาใดๆ!
คำสั่งซื้อของฉันมีข้อบกพร่อง ฉันควรทำอย่างไร?
โอ้ ไม่! เราขออภัยที่สินค้าของคุณมาถึงในสภาพที่ไม่สมบูรณ์แบบ ไม่ต้องกังวล เรายินดีช่วยเหลือคุณ เพียงติดต่อเราพร้อมรูปถ่ายที่ชัดเจน 2-3 รูปของสินค้าที่ชำรุด และแจ้งให้เราทราบว่าคุณต้องการสินค้าทดแทนหรือขอคืนเงิน ทีมงานของเราจะตอบกลับข้อความของคุณโดยเร็วที่สุด และแนะนำคุณตลอดกระบวนการขอคืนเงินหรือส่งสินค้าชิ้นใหม่ให้คุณ ตามที่คุณต้องการ เมื่อดำเนินการคืนเงินหรือส่งสินค้าทดแทนแล้ว เราจะส่งอีเมลแจ้งให้คุณทราบ เราพยายามอย่างเต็มที่เพื่อแก้ไขสินค้าที่ชำรุดโดยเร็วที่สุด ดังนั้นโปรดมั่นใจว่าเราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อแก้ไขให้ถูกต้อง! :-)
ฉันอยากจะสต๊อก Kind Patches ในร้านของฉัน เป็นไปได้ไหม?
แน่นอน! เพียงติดต่อเราแล้วเราจะติดต่อกลับโดยเร็วที่สุด
ฉันเป็นผู้มีอิทธิพลหรือผู้สร้างเนื้อหา ฉันสามารถทำงานร่วมกับคุณได้หรือไม่
แน่นอน! เพียงติดต่อเราแล้วเราจะติดต่อกลับโดยเร็วที่สุด
ขั้นตอนการยกเลิก
หากคุณต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อ โปรดติดต่อเราผ่านแบบฟอร์มติดต่อหรือ hello@kindpatches.com
หากคำสั่งซื้อได้ถูกจัดส่งไปแล้ว เราไม่สามารถยกเลิกได้
เราสามารถใส่แผ่นแปะหลายแผ่นในเวลาเดียวกันได้ไหม?
ใช่ คุณสามารถใส่แผ่นแปะได้หลายแผ่นพร้อมกัน แต่เราขอแนะนำให้ใช้ด้วยความระมัดระวังและจำกัดการใช้ไม่เกิน 2 แผ่นในแต่ละครั้ง การเลือกแผ่นแปะที่มีคุณประโยชน์เสริมกันและหลีกเลี่ยงการใช้แผ่นแปะที่มีผลลัพธ์ตรงกันข้ามกัน (ตัวอย่างเช่น แผ่นแปะพลังงานและแผ่นแปะนอนหลับ) แม้ว่าโดยทั่วไปแล้วการใส่แผ่นแปะเดียวกัน 2 แผ่นพร้อมกันจะไม่เป็นไร แต่เราแนะนำให้เริ่มใช้แผ่นแปะเพียงแผ่นเดียวเมื่อลองใช้เป็นครั้งแรกเพื่อประเมินความทนทานและประสิทธิภาพของแต่ละบุคคล
แผ่นแปะนี้ปลอดภัยสำหรับเด็กหรือวัยรุ่นหรือไม่?
โดยทั่วไปแล้วแผ่นแปะของเราออกแบบมาสำหรับผู้ใหญ่ และเราขอแนะนำให้ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านการแพทย์ก่อนใช้กับเด็ก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาถึงภาวะสุขภาพเฉพาะของบุตรหลานของคุณ แม้ว่าแผ่นแปะของเราหลายชนิดจะมีวิตามินและแร่ธาตุที่จำเป็น แต่สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าแผ่นแปะเหล่านี้ปลอดภัยและเหมาะสำหรับเด็ก เนื่องจากมีความต้องการเฉพาะตัว
ข้อยกเว้นได้แก่ แผ่นแปะสิว แผ่นแปะประจำเดือน แผ่นแปะกันยุง และแผ่นแปะกันแดด ซึ่งปลอดภัยต่อการใช้กับเด็ก
เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้ปรึกษาแพทย์เด็กหรือผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพ แพทย์จะให้คำแนะนำเฉพาะบุคคลโดยพิจารณาจากประวัติทางการแพทย์ พฤติกรรมการกิน และสุขภาพโดยรวมของบุตรหลานของคุณ
คุณอยู่ที่ไหน?
Kind Patches™ จัดจำหน่ายในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้โดย บริษัท เวลเวร่า จำกัด (ประเทศไทย)
Kind Patches™ ก่อตั้งขึ้นในสหราชอาณาจักร
คุณจัดหาผลิตภัณฑ์ของคุณจากที่ใด?
เราทำงานร่วมกับซัพพลายเออร์อย่างใกล้ชิดเพื่อรักษาคุณภาพมาตรฐานสูงสุดตลอดกระบวนการผลิต ซัพพลายเออร์ของเราเป็นซัพพลายเออร์แพทช์รายใหญ่ที่สุดในโลกและผลิตแพทช์มานานกว่า 50 ปี โดยมีฐานการผลิตในประเทศจีน และได้รับการรับรองด้วยข้อมูลประจำตัวต่อไปนี้:
- ISO 9001: การรับรองนี้แสดงถึงการปฏิบัติตามมาตรฐานการจัดการคุณภาพ ช่วยให้มั่นใจได้ว่าผลิตภัณฑ์ของเราตอบสนองความคาดหวังของลูกค้าและข้อกำหนดด้านกฎระเบียบได้อย่างสม่ำเสมอ
- ISO 13485: มาตรฐานนี้เฉพาะเจาะจงสำหรับอุปกรณ์ทางการแพทย์และระบุว่าซัพพลายเออร์ของเราปฏิบัติตามระบบการจัดการคุณภาพที่เข้มงวดในการออกแบบ พัฒนา ผลิต และจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ของเรา
- ISO 22716: การรับรองนี้เกี่ยวข้องกับแนวทางการผลิตที่ดี (GMP) สำหรับผลิตภัณฑ์เครื่องสำอาง โดยรับรองว่าผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับความงามของเราเป็นไปตามมาตรฐานที่เป็นที่ยอมรับในอุตสาหกรรม
การรับรองเหล่านี้ รวมถึงมาตรฐาน ISO ด้านคุณภาพ การจัดการสิ่งแวดล้อม หรือความรับผิดชอบต่อสังคม ได้รับการยอมรับในระดับนานาชาติ ซึ่งรับประกันแก่ลูกค้าของเราถึงความมุ่งมั่นในการสร้างความเป็นเลิศและแนวทางปฏิบัติที่มีความรับผิดชอบในกระบวนการผลิตของเรา
อะไรทำให้แผ่นแปะดีกว่ายาเม็ด?
เราเข้าใจดีว่ายาเม็ดเป็นวิธีการเสริมและส่งมอบส่วนผสมต่างๆ ที่นิยมใช้กันมากกว่า อย่างไรก็ตาม มีเหตุผลหลายประการที่เราแนะนำให้ใช้แผ่นแปะแทน:
- การดูดซึมที่ดีขึ้น: แผ่นแปะผิวหนังมีรูปแบบการนำส่งที่แตกต่างกัน ซึ่งช่วยให้สามารถดูดซึมผ่านผิวหนังและเข้าสู่กระแสเลือดได้โดยตรง ส่งผลให้มีการดูดซึมทางชีวภาพที่สูงขึ้น ซึ่งหมายความว่าคุณจะได้รับสารออกฤทธิ์มากขึ้นเมื่อเทียบกับอาหารเสริมชนิดรับประทานบางชนิด ซึ่งอาจสูญเสียสารบางส่วนไประหว่างกระบวนการย่อยอาหาร
- การปลดปล่อยสารออกฤทธิ์ที่คงที่และควบคุมได้: แผ่นแปะช่วยให้สารออกฤทธิ์ควบคุมและปลดปล่อยได้อย่างสม่ำเสมอเมื่อเวลาผ่านไป ซึ่งจะทำให้ได้รับประโยชน์อย่างต่อเนื่องมากขึ้น และอาจช่วยลดความเสี่ยงของอาการขึ้นๆ ลงๆ ในระบบของคุณที่อาจเกิดขึ้นได้กับอาหารเสริมบางชนิดที่รับประทานเข้าไป
- การหลีกเลี่ยงระบบย่อยอาหาร: แผ่นแปะจะหลีกเลี่ยงระบบย่อยอาหารทั้งหมด ซึ่งอาจเป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับผู้ที่มีกระเพาะอาหารอ่อนไหวหรือรู้สึกไม่สบายตัวจากการใช้ผลิตภัณฑ์เสริมอาหารทางปาก
- สะดวกและง่ายต่อการใช้งาน: แผ่นแปะใช้งานง่ายและสะดวก เพียงแปะลงบนผิวที่สะอาดและแห้ง แผ่นแปะจะติดแน่น ช่วยให้คุณทำกิจกรรมต่างๆ ในแต่ละวันได้โดยไม่รบกวน
- ลดความจำเป็นในการใช้แผ่นแปะบ่อย ๆ: การใช้แผ่นแปะมักช่วยลดจำนวนครั้งที่ต้องใช้เมื่อเทียบกับการรับประทานยาหรือแคปซูลหลายเม็ดตลอดทั้งวัน วิธีนี้สะดวกกว่าสำหรับผู้ที่มีตารางงานยุ่ง
แม้ว่ายาจะมีประโยชน์และได้ผลกับหลายๆ คน แต่แผ่นแปะก็เป็นทางเลือกในการนำส่งยาที่บางคนอาจพบว่าสะดวกและมีประสิทธิภาพมากกว่า การเลือกใช้แผ่นแปะหรือยาเม็ดขึ้นอยู่กับความชอบและความต้องการส่วนบุคคล และการตอบสนองของร่างกายต่อวิธีการเสริมอาหารที่แตกต่างกัน
แผ่นแปะของคุณเป็นวีแกนหรือเปล่า? ปราศจากการทดลองกับสัตว์?
เรามีความภูมิใจที่จะยืนยันว่า Kind Patches ของเราทั้งหมดปราศจากการทารุณกรรมสัตว์ ซึ่งหมายความว่าผลิตภัณฑ์เหล่านี้ไม่ได้ถูกทดลองกับสัตว์ เรามุ่งมั่นที่จะจัดหาผลิตภัณฑ์ที่สอดคล้องกับมาตรฐานจริยธรรมและไม่ก่อให้เกิดอันตรายต่อสัตว์ในระหว่างการพัฒนาและการทดสอบ
นอกจากนี้ แผ่นแปะของเราหลายชิ้นเป็นผลิตภัณฑ์วีแกน เนื่องจากไม่มีส่วนผสมที่มาจากสัตว์ อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือ แผ่นแปะบางชิ้น โดยเฉพาะแผ่นแปะ Glow Eye Patches, Crystal Lip Patches และ Focus Patches ของเรามีส่วนผสมที่ไม่ใช่วีแกน ส่วนผสมเหล่านี้ได้แก่ โอเมก้า-3 และคอลลาเจน ซึ่งได้มาจากสัตว์ หากต้องการทราบว่าแผ่นแปะแต่ละชิ้นเป็นวีแกนหรือไม่ เราขอแนะนำให้ตรวจสอบรายการส่วนผสมบนบรรจุภัณฑ์หรือคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของเรา ซึ่งเราจะระบุว่าผลิตภัณฑ์เป็นวีแกนหรือไม่
การใช้ Kind Patches ปลอดภัยหรือไม่ หากมีอาการป่วยเดิมอยู่ก่อนแล้ว?
แม้ว่าแผ่นแปะของเรานั้นจะปลอดภัยต่อการใช้โดยทั่วไป แต่สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าความต้องการในการนอนหลับและกระบวนการทางชีววิทยาของผู้ใหญ่โดยทั่วไปอาจแตกต่างกันไปจากความต้องการส่วนบุคคล โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาถึงสภาพร่างกายของคุณ
การปรึกษาหารือกับผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลสุขภาพที่สามารถให้คำแนะนำเฉพาะบุคคลตามความต้องการและความชอบเฉพาะของคุณถือเป็นความคิดที่ดีเสมอ สุขภาพและความปลอดภัยของคุณคือสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับเรา
สามารถใช้ยา Kind Patches ร่วมกับยา/วิตามิน/อาหารเสริมอื่นได้หรือไม่?
แม้ว่าเราจะไม่สามารถให้คำแนะนำที่เจาะจงเกี่ยวกับปฏิสัมพันธ์ระหว่างแผ่นแปะและผลิตภัณฑ์จากแบรนด์อื่นได้หากไม่ทราบรายการส่วนผสมและสูตรที่ครบถ้วนของผลิตภัณฑ์นั้นๆ แต่เราก็สามารถให้คำแนะนำทั่วไปบางประการได้
แผ่นแปะของเราได้รับการออกแบบมาเพื่อส่งวิตามิน แร่ธาตุ และสารออกฤทธิ์อื่นๆ ในปริมาณที่กำหนดผ่านผิวหนัง เมื่อพิจารณาใช้แผ่นแปะของเราร่วมกับอาหารเสริมอื่นๆ จำเป็นต้องประเมินปริมาณสารอาหารที่รับประทานรวมเพื่อหลีกเลี่ยงการเกินปริมาณที่แนะนำต่อวันและเพื่อลดความเสี่ยงของการโต้ตอบที่อาจเกิดขึ้น
เราขอแนะนำให้ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลสุขภาพ เช่น แพทย์หรือเภสัชกร ก่อนใช้แผ่นแปะของเราร่วมกับอาหารเสริมอื่นๆ ผู้เชี่ยวชาญจะให้คำแนะนำเฉพาะบุคคลโดยพิจารณาจากสถานะสุขภาพ ประวัติการรักษา และรูปแบบการรับประทานอาหารเสริมของคุณในปัจจุบัน
นอกจากนี้ เมื่อเริ่มใช้ผลิตภัณฑ์เสริมอาหารชนิดใหม่ เราขอแนะนำให้เริ่มใช้ผลิตภัณฑ์ทีละชนิด และสังเกตปฏิกิริยาไม่พึงประสงค์หรือผลข้างเคียงที่ไม่คาดคิดที่อาจเกิดขึ้น แนวทางที่รอบคอบนี้จะช่วยให้คุณประเมินได้ว่าร่างกายตอบสนองต่อผลิตภัณฑ์เสริมอาหารแต่ละชนิดอย่างไร และปรับแผนการใช้ผลิตภัณฑ์ให้เหมาะสม
ฉันจะใช้แพทช์อย่างไร?
เราขอแนะนำให้ใช้แผ่นแปะของเราครั้งละ 1 ครั้งต่อวัน เป็นเวลา 6-8 ชั่วโมง เพื่อให้ได้ผลสูงสุด นอกจากนี้ คุณยังสามารถสลับใช้แผ่นแปะได้ตลอดทั้งวัน ตราบใดที่แผ่นแปะไม่เกินระยะเวลาที่แนะนำ
โปรดจำไว้ว่าประสิทธิภาพของแผ่นแปะอาจแตกต่างกันไปในแต่ละคน ดังนั้นจึงควรปรึกษากับผู้ให้บริการด้านการแพทย์เกี่ยวกับการใช้งานหากคุณมีข้อกังวลหรือปัญหาสุขภาพอื่นๆ นอกจากนี้ ควรปฏิบัติตามแนวทางการใช้งานที่แนะนำเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดและปลอดภัยที่สุด
แพทช์ทำงานอย่างไร?
แผ่นแปะผิวหนัง เช่น แผ่นแปะที่เรามีจำหน่ายที่ Kind Patches เป็นระบบการนำส่งส่วนผสม วิตามิน และแร่ธาตุต่างๆ ที่ซึมซาบเข้าสู่กระแสเลือดผ่านผิวหนังเพื่อให้เกิดประโยชน์เฉพาะเจาะจง แผ่นแปะจะทำงานโดยยึดเกาะกับผิวและปล่อยส่วนผสมที่ออกฤทธิ์ออกมาอย่างช้าๆ เป็นเวลานาน ต่อไปนี้เป็นรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการทำงานของแผ่นแปะ:
- การดูดซึมผ่านผิวหนัง: แผ่นแปะได้รับการออกแบบมาเพื่อให้สารที่อยู่ภายในถูกปล่อยออกมาผ่านผิวหนังได้อย่างเหมาะสม ผิวหนังเป็นเกราะป้องกันที่มีประสิทธิภาพที่ป้องกันไม่ให้สารหลายชนิดเข้าสู่ร่างกายตามธรรมชาติ แต่แผ่นแปะผิวหนังได้รับการคิดค้นขึ้นเพื่อแทรกซึมผ่านเกราะป้องกันนี้
- การออกฤทธิ์แบบต่อเนื่อง: แผ่นแปะผิวหนังได้รับการออกแบบมาให้ปลดปล่อยส่วนผสมอย่างช้าๆ และสม่ำเสมอตลอดระยะเวลาที่กำหนด การออกฤทธิ์แบบต่อเนื่องนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าจะมีส่วนประกอบออกฤทธิ์อย่างต่อเนื่อง ซึ่งช่วยให้ได้ผลลัพธ์ที่คาดเดาได้และควบคุมได้มากขึ้น
- หลีกเลี่ยงระบบย่อยอาหาร: ไม่เหมือนอาหารเสริมชนิดรับประทานบางชนิดที่ต้องผ่านระบบย่อยอาหาร แผ่นแปะผิวหนังจะส่งส่วนผสมเข้าสู่กระแสเลือดโดยตรง วิธีนี้หลีกเลี่ยงกระบวนการย่อยอาหาร ซึ่งสามารถช่วยเพิ่มการดูดซึมและลดความเสี่ยงของอาการปวดท้องหรือปัญหาด้านการย่อยอาหาร
- ความสะดวกสบาย: แผ่นแปะใช้งานง่าย เพียงแปะลงบนผิวที่สะอาดและแห้ง แผ่นแปะจะติดแน่น ช่วยให้คุณทำกิจกรรมต่างๆ ในแต่ละวันได้โดยไม่รบกวน
- ผลลัพธ์ที่ตรงเป้าหมาย: ขึ้นอยู่กับส่วนผสมในแผ่นแปะ ส่วนผสมเหล่านั้นสามารถมีผลลัพธ์ที่ตรงเป้าหมายได้ ไม่ว่าจะเป็นการเพิ่มพลังงาน ส่งเสริมการผ่อนคลาย เสริมสร้างระบบภูมิคุ้มกัน หรือปรับปรุงสุขภาพผิว
กลุ่มผลิตภัณฑ์แผ่นแปะของเราประกอบด้วยแผ่นแปะหลากหลายชนิดที่มีสูตรเฉพาะที่ออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการด้านสุขภาพ ความงาม และไลฟ์สไตล์ที่หลากหลาย แผ่นแปะแต่ละชิ้นได้รับการออกแบบอย่างพิถีพิถันเพื่อมอบคุณประโยชน์เฉพาะตามรายละเอียดในคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของเรา
แผ่นแปะจะติดได้ดีขึ้นอย่างไร?
เราขอแนะนำให้ติดแผ่นแปะบริเวณทั่วไป เช่น ด้านในของข้อมือ ไหล่ ต้นแขน หรือหลัง โดยให้แน่ใจว่าแผ่นแปะเรียบและไม่มีขนมากนัก ทีมงานของเราพบว่าการติดแผ่นแปะใกล้กับมือบนข้อมือมากเกินไปอาจส่งผลต่อการยึดเกาะเนื่องจากผิวหนังมีแนวโน้มที่จะพับและเคลื่อนไหวในบริเวณนั้น
เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด เราขอแนะนำให้วางแผ่นแปะห่างจากมือขึ้นไปประมาณ 10-15 ซม. บนข้อมือ การปรับตำแหน่งนี้ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของแผ่นแปะและช่วยให้ติดได้ดีขึ้น เนื่องจากให้ประสบการณ์ที่สบายและมีประสิทธิภาพมากขึ้น